Reprendre son activité après un arrêt de travail, accepter de nouvelles restrictions médicales, envisager une reconversion ou retrouver sa place dans l'entreprise… Les difficultés rencontrées par un salarié ne sont pas uniquement d'ordre médical.
Derrière un problème de santé se cachent parfois des interrogations, des doutes ou des inquiétudes qui peuvent compliquer la poursuite d'une activité professionnelle. Les solutions ne relèvent alors pas uniquement de la médecine ou des aménagements de poste : elles nécessitent également un accompagnement permettant de prendre du recul sur la situation et d'envisager les différentes possibilités.
C'est dans ce contexte que le psychologue du travail intervient. Au sein du SIST BTP Seine-et-Marne, il accompagne les salariés orientés par le médecin du travail ou par les autres professionnels de la cellule de prévention de la désinsertion professionnelle (PDP), lorsque leur état de santé risque de compromettre leur maintien en emploi.
Mais quel est précisément son rôle ? Dans quelles situations peut-il être sollicité ? Et comment s'intègre-t-il dans l'accompagnement proposé par le SPST ?
Quel est le rôle du psychologue du travail ?
Le psychologue du travail est un professionnel dont l'intervention est centrée sur les liens entre la santé, le travail et le parcours professionnel.
Il accompagne les salariés confrontés à une problématique susceptible d'avoir des répercussions sur leur activité professionnelle. Son rôle est de les aider à mieux comprendre ce qu'ils traversent, à mettre des mots sur les difficultés rencontrées lorsqu'elles ont un impact sur le travail et à réfléchir aux solutions qui peuvent être envisagées pour favoriser la poursuite de leur parcours professionnel.
Les difficultés liées au maintien en emploi ne relèvent pas toujours uniquement de considérations médicales ou techniques. Elles peuvent également être liées aux interrogations du salarié, à ses appréhensions face à une reprise d'activité, aux conséquences d'une maladie sur son quotidien professionnel ou aux changements qu'il doit envisager.
Lorsque le retour au poste initial n'est plus envisageable, le psychologue peut également accompagner le salarié dans le travail de deuil de son poste ou de son métier. Cette étape lui permet progressivement d'accepter cette nouvelle réalité et de se projeter vers un nouveau projet professionnel.
C'est sur ces dimensions que le psychologue apporte un regard complémentaire à celui des autres professionnels de la santé au travail.
Au cours des entretiens, le salarié bénéficie d'un espace d'écoute confidentiel lui permettant de prendre du recul sur sa situation. Ensemble, ils font le point sur les difficultés rencontrées, leurs répercussions sur la vie professionnelle et les différentes possibilités qui peuvent être explorées.
Contrairement à un psychologue clinicien, son accompagnement est centré sur les questions ayant une incidence sur le travail et le maintien en emploi. Il ne réalise pas de psychothérapie mais accompagne une réflexion autour du parcours professionnel lorsque celui-ci est fragilisé par un problème de santé.
Quand l'intervention d'un psychologue du travail peut-elle faire la différence ?
L'accompagnement peut être proposé dans des contextes très variés, dès lors qu'un problème de santé ou une difficulté rencontrée au travail est susceptible de fragiliser la poursuite de l'activité professionnelle.
Retour après un arrêt prolongé
Préparer la reprise d'activité en amont, avec sérénité.
Poste rendu difficile par l'état de santé
Réfléchir aux évolutions possibles du parcours professionnel.
Souffrance au travail et RPS
Un espace d'écoute pour le stress, l'épuisement ou les situations de conflit.
Reconversion professionnelle
Accompagner une évolution rendue nécessaire par un problème de santé.
Il peut intervenir auprès d'un salarié en arrêt de travail prolongé qui prépare son retour dans l'entreprise, d'une personne dont l'état de santé rend le poste actuel plus difficile à occuper ou encore d'un salarié qui s'interroge sur son avenir professionnel à la suite d'une maladie ou d'un accident.
Son intervention peut également être utile lorsqu'un salarié est confronté à une situation de souffrance au travail, de stress, d'épuisement professionnel ou de conflit ayant des répercussions sur son activité professionnelle. Dans ce cadre, le psychologue contribue à la prévention des risques psychosociaux (RPS) en offrant un espace d'écoute, d'analyse et de réflexion permettant au salarié d'exprimer les difficultés rencontrées et d'envisager les solutions les plus adaptées.
Elle peut enfin accompagner une réflexion autour d'une évolution ou d'une reconversion rendue nécessaire par un problème de santé.
Chaque accompagnement est construit en fonction du parcours, des besoins et du projet professionnel de la personne. Il n'existe pas de réponse standard : les solutions sont toujours adaptées à chaque contexte.
Comment se déroule un accompagnement ?
Les salariés sont le plus souvent orientés vers le psychologue par le médecin du travail, mais également par les autres professionnels du SIST BTP ou certains partenaires impliqués dans leur accompagnement.
Orientation
Par le médecin du travail ou un autre professionnel du SIST BTP.
Entretiens confidentiels
Un ou plusieurs échanges dans un espace d'écoute privilégié.
Clarification de la situation
Comprendre les répercussions des difficultés sur l'activité professionnelle.
Construction des solutions
Avec le salarié, acteur de son parcours, et les autres professionnels mobilisés.
L'accompagnement repose sur un ou plusieurs entretiens confidentiels. Ces échanges permettent d'aborder les difficultés professionnelles, personnelles ou relationnelles lorsqu'elles ont des répercussions sur le travail. Il peut s'agir des conséquences d'un problème de santé, des interrogations liées à une reprise d'activité, de difficultés relationnelles dans l'entreprise ou encore de questionnements concernant une évolution professionnelle. Ils constituent également un espace d'écoute privilégié pour les salariés confrontés à une situation de souffrance au travail, afin de les aider à analyser ce qu'ils vivent et à identifier les ressources ou les solutions mobilisables.
Au fil des échanges, le psychologue aide le salarié à clarifier sa situation, à mieux comprendre les répercussions des difficultés rencontrées sur son activité professionnelle et à explorer les différentes possibilités qui peuvent être envisagées. Cette réflexion permet d'éclairer les choix à venir, qu'il s'agisse d'une reprise, d'un aménagement de poste ou d'une évolution professionnelle.
Le salarié reste pleinement acteur de son parcours. Le psychologue ne prend pas les décisions à sa place.
Le salarié reste pleinement acteur de son parcours. Le psychologue ne prend pas les décisions à sa place : il l'accompagne dans sa réflexion afin qu'il puisse construire, avec les autres professionnels mobilisés, les solutions les plus adaptées à sa situation.
Une expertise intégrée à la cellule de prévention de la désinsertion professionnelle
Le psychologue du travail intervient au sein de la cellule de prévention de la désinsertion professionnelle (PDP), dont l'objectif est d'agir le plus précocement possible afin d'éviter une rupture avec l'emploi.
Son intervention s'inscrit dans une démarche pluridisciplinaire. Chaque professionnel apporte une expertise complémentaire : le médecin du travail évalue les conséquences de l'état de santé sur le poste de travail, l'ergonome étudie les possibilités d'aménagement, l'assistante sociale accompagne les démarches sociales et administratives, tandis que le psychologue apporte un éclairage sur les difficultés ayant des répercussions sur le parcours professionnel.
Selon les besoins, cet accompagnement peut également être réalisé en lien avec différents partenaires, tels que Cap Emploi, les services sociaux de la CRAMIF ou les Conseillers en Évolution Professionnelle (CEP), afin de construire des solutions adaptées à chaque situation.
Le psychologue du travail est l'un des professionnels mobilisés au sein de la cellule de prévention de la désinsertion professionnelle du SIST BTP 77, aux côtés du médecin du travail, de l'ergonome et de l'assistante sociale.
Pourquoi agir le plus tôt possible ?
En matière de maintien en emploi, le temps est souvent un facteur déterminant. Plus une difficulté est repérée tôt, plus les possibilités d'action sont nombreuses et plus il est possible d'anticiper les solutions.
Solliciter un psychologue du travail ne signifie pas que la situation est déjà compromise. Au contraire, son intervention peut permettre d'engager une réflexion avant que les difficultés ne s'installent durablement et de préparer, avec l'équipe pluridisciplinaire, les conditions les plus favorables à la poursuite de l'activité professionnelle.
En santé au travail, préserver le maintien en emploi ne consiste pas uniquement à rechercher des solutions médicales ou techniques. Il s'agit également d'accompagner les salariés lorsque leur parcours professionnel est fragilisé par un problème de santé.
Grâce à son expertise, le psychologue du travail apporte un regard complémentaire à celui des autres professionnels de la cellule PDP. Son intervention contribue à construire, avec le salarié et l'ensemble des acteurs mobilisés autour de sa situation, des solutions adaptées à son état de santé, à son parcours et à son projet professionnel.
